店舗視察報告書の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記入例

店舗視察報告書の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記入例

新たに店をオープンさせようと思ったときや自分の店をさらに活気づけたいと思ったときには、ほかの店舗を視察させてもらうことも大切です。特に人気のある店を視察させてもらうことで、その店がなぜ多くの人から…

店舗視察報告書の書き方の用途

新たに店をオープンさせようと思ったときや自分の店をさらに活気づけたいと思ったときには、ほかの店舗を視察させてもらうことも大切です。特に人気のある店を視察させてもらうことで、その店がなぜ多くの人から支持されているのかがわかるはずです。ただ視察させてもらうだけではなく、視察したことを報告書にまとめて今後の経営に生かしていくことが大切です。

店舗視察報告書の書き出し・結びの言葉

店舗視察をさせてもらい店舗視察報告書をまとめる前に、まずどのような視点で視察するかが大事です。自分なりにポイントを絞って見学させてもらうとよいでしょう。いくつかのポイントごとに大事なことをチェックしたり写真を撮らせてもらったりして、具体的に何が必要なのか、ほかの店員が見てもすぐに理解できるような店舗視察報告書にしなければなりません。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例01

店にとって大事なポイントの一つに接客やサービスがあげられるでしょう。いくらオシャレな店であったとしても、接客が悪ければ、その店には二度と行こうとは思いません。店員の態度が悪ければなおのこと、不愉快な思いをして帰ることになるので、口コミでよくない評判が広がり、あっという間に客足も減ってしまうのです。一度下がった評価を上げるのはなかなか大変です。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例01のポイント・まとめ

接客がよい店は、まずスタッフに笑顔が多いことです。話しかけても笑顔で対応し、声のトーンも高すぎず、低すぎずちょうどよいボリュームで話しているはずです。またクレーム対応もきちんとしており、お客に対してまずは謝罪し、それから納得してもらえるまでわかりやすく説明をしているはずです。サービスも充実していて、常に来店側の目線でチェックすることが大事です。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例02

店にとって大事なポイントの2つ目は、店の内装や外装です。特に女性は初めて立ち寄る店は、オシャレですてきな店を好んで入る傾向にあります。まずは誰でも気軽に入りやすい店にすることが大事です。オシャレすぎて大人の雰囲気が漂う店は、高級感が出すぎてかえって敬遠する人も多いのです。ふらっと立ち寄っても入れるような雰囲気の店や内装も落ち着く感じがよいでしょう。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例02のポイント・まとめ

内装や外装にこだわっている店は、人の入りも多いことでしょう。特に女性が立ち寄りやすい店にすることは大事です。女性目線でこだわっているので、女性が「かわいい、すてき。」と思うような雰囲気作りになっているはずです。特にお客がどのような反応を示すのかチェックしておきましょう。必ず気になるものの前では足を止めて、見つめたり眺めたりするものです。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例03

店にとって大事なポイントの3つ目は、品質の良さや味でしょう。例えば雑貨やファッションを扱っているお店であれば、品質の良いものをおいているはずですし、料理を出すお店ではまずは誰もが「おいしい。」と感じる店でないといけません。また価格も手ごろな価格になっているはずです。高すぎてもいけませんし、また安すぎるのも問題です。ちょうどよいバランスがそこにはあるでしょう。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例03のポイント・まとめ

品質や味にこだわっている店は、それなりにきちんと修行を積んでいるはずです。品物の陳列の仕方や照明にもこだわっていることでしょう。また料理もシェフのもとで修行を積んでいる人は、料理の基本がしっかり押さえられています。見た目にもこだわりお客が「すてき」とか「おいしそう」と思ってくれることがまず第一条件ですから、そこからこだわらないといけません。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例04

店にとって大事なポイントの4つ目は、スピーディに対応できるかどうかが大切です。雑貨やファッションの在庫を確認するのもすぐに対応してくれたり、料理を注文してもすぐに提供してくれたりするところは支持も厚いでしょう。逆に対応が遅ければ待たされている時間が長く感じ、いらいらする気持ちが先にたってしまいます。ですからスピーディな対応は大事なことなのです。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例04のポイント・まとめ

スタッフの対応が早い店は人気もあります。品質や味もよく、さらに提供されるまでの時間が短ければ短いほど、お客にとってこれほどうれしいことはありません。待たされることを嫌う人もいますから、できるだけスピーディに対応することが大事です。これは訓練することでできることです。スタッフの動きの流れも大事なことですから、しっかりチェックしておくことが大事でしょう。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例05

店舗視察報告書をまとめるときには、いくつか店舗を視察させてもらうことが大事です。一カ所だけではどうしても偏りが出てしまいます。人気のある店には必ず共通点があるはずです。その共通点がなにか見つけ出すことが大事でしょう。また一度だけではなく、何度も見学させてもらうことも大事です。何回も足を運ぶことにより、店が人気のある秘訣にたどり着くはずでしょう。

店舗視察報告書の書き方の例文・文例05のポイント・まとめ

店舗視察報告書をまとめる前に視察させてもらった店にはお礼をしましょう。お礼の手紙を書いて送ることも大事ですし、お礼の品を添えて直接持って行きましょう。視察させてくれた店側も、忙しい中対応してくれたはずなのできちんとお礼をしましょう。そして店舗視察報告書をまとめて自分の店に生かして行くことが大事です。自分の店に足りなかったものが見えてくるでしょう。

店舗視察報告書の書き方で使った言葉の意味・使い方

店舗視察報告書は特に決まった書式や雛形があるわけではありません。もちろん例文などもないので自分の言葉でまとめる必要があります。誰が見てもわかりやすい報告書にまとめなければ、ほかのスタッフまで浸透しませんから、写真やイラストも交えながらわかりやすく見やすい店舗視察報告書を作りましょう。視察した店舗ごとにきちんとまとめることが大事です。

店舗視察報告書の書き方の注意点

店舗視察報告書をいろいろな店と混同させてしまってはいけません。自分が見たい店舗を探すときに見つからないことがあるからです。また店舗視察をさせてもらうときには、店側に迷惑にならないようにしなければなりません。いくら視察とはいえ、ほかのお客に迷惑をかけてはいけませんし、スタッフの邪魔にならないように視察することが大事です。写真を撮るときは許可をとりましょう。

店舗視察報告書の書き方のポイント・まとめ

店舗視察報告書は自分の店を作り上げていく際の財産になります。きちんとまとめることにより、今後の店の経営にも大きく左右することになるでしょう。視察するポイントを絞ることにより、自分の店を第三者目線で見たときに、メリットとデメリットが見えてくるはずなので、それを生かしながら自分の店に生かしていくことが大事です。そうすればきっと成功の道へつながるはずです。

手紙

秋のお礼状の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記入例

秋のお礼状の書き方の雛形としては、秋にちなんだ時候の挨拶を入れた書式で、秋ならではの奥ゆかしさを踏まえながら書いていくこ...

606-68

規約変更の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記入例

規約変更は内部の規約に関するものが一般的に行われますが、対内的なものか対外的なものかで対応が分かれます。書き方それ自体は...

347-264

手術での休職中の手紙の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味な...

日頃、健康に気をつけていても病気やけがで入院を余儀なくされることがあるでしょう。もしサラリーマンが入院することになれば、...

Teacher writing on notepad at library at elementary school

教職員の査定評価の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと...

教職員の査定評価は明確なノルマがありません。例えば営業マンだったら売上金額やその数といったはっきり数字に表れるものがあり...

582-223

上司への反省文の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記...

会社で何らかの問題や会社にとって損失が出た場合には、上司への反省文を書く必要があるでしょう。その書式や雛形は会社によって...

paper-work

稟議書の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記入例

複数の人たちからの承認を得るために必要なのが稟議書です。そのため、承認されやすいような書式や簡潔な言葉で書く必要がありま...

63-127

お祝いのし袋の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記入...

ご祝儀というのは七五三、結婚式や入学祝い、成人祝い、就職祝いなどのような慶事の際に祝福の気持ちを表わして贈る金品のことを...

482-63

還付金受領に関する委任状準確定申告の書き方や例文・文例・書式...

還付金受領に関する委任状準確定申告は、準確定申告の付表という形で税務署に提出し、そこで還付金先振込口座なども指定すること...

チケット

コンサート招待の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記...

コンサート招待状について、その書き方は、手紙などで書く場合は、友人同士の誘いなので、例文や雛形などは必要はないものと想定...

507-152

転勤を断る理由の書き方や例文・文例・書式や言葉の意味などと記...

本来、転勤が決まったら、何らかの特別な理由がない限り転勤を断るわけにはいきません。会社にとってそれが一番望ましいと判断し...

Education

現代社会レポートの書...

現代社会レポートの書き方についてですが、最初に問題提起を...

607-109

祝賀会返信はがきの書...

祝賀会の招待状をいただいたらすぐに返事を出しましょう。結...

400-274

式辞での巻紙の書き方...

式辞とは、式場で述べる挨拶の言葉のうち、式の主催者側の代...

68-397

お悔みの手紙の書き方...

お悔みの手紙は訃報を受けたが事情があり、葬儀や通夜に参列...

テレビ

家電リサイクル券の書...

家電リサイクル券とは家の中で使わなくなったテレビ、エアコ...